Un vecino de Melchor Romero denunci贸 fallas en el suministro de agua, facturaci贸n irregular y cortes abusivos. Reclama soluciones inmediatas a la cooperativa.
Un vecino de Melchor Romero, identificado como usuario 3075, intim贸 formalmente a la Cooperativa de Agua de Melchor Romero por las graves deficiencias en la prestaci贸n del servicio. La denuncia incluye la presencia de aire en las ca帽er铆as, baja presi贸n, consumos err谩ticos en el medidor y facturaci贸n irregular.
El reclamo tambi茅n cuestiona la pr谩ctica de la cooperativa de cortar totalmente el suministro ante la falta de pago, lo que el vecino considera una medida abusiva y contraria a la normativa vigente, que s贸lo habilita la reducci贸n parcial del servicio trat谩ndose de un recurso esencial.
Adem谩s, se se帽ala la ausencia de canales de comunicaci贸n efectivos para realizar reclamos y obtener respuestas, lo que agrava la situaci贸n de los usuarios. El vecino exige la regularizaci贸n inmediata del servicio, la correcci贸n de la facturaci贸n y el cese de los cortes totales, bajo apercibimiento de iniciar acciones legales y dar difusi贸n p煤blica al caso.
La Plata, 17 de marzo de 2026
A la
Cooperativa de Agua de Melchor Romero
De mi mayor consideraci贸n:
Me dirijo a ustedes en mi car谩cter de vecino y usuario del servicio, Usuario 3075, a fin de intimar formalmente a esa cooperativa por las graves, reiteradas e inaceptables deficiencias en la prestaci贸n del servicio de suministro de agua.
Desde hace tiempo se registran fallas constantes en el servicio, afectando de manera directa el normal desarrollo de las actividades b谩sicas. Entre las irregularidades detectadas se destaca la presencia de aire en las ca帽er铆as, lo cual evidencia un deficiente mantenimiento de la red y provoca interrupciones, baja presi贸n y un funcionamiento totalmente inadecuado del servicio.
Asimismo, dej贸 expresa constancia de que el medidor registra consumos err谩ticos e inconsistentes, lo que deriva en facturaci贸n irregular, montos arbitrarios y boletas totalmente dispares, generando un perjuicio econ贸mico directo y dudas fundadas sobre la transparencia del sistema de medici贸n.
A esto se suma la total ausencia de canales de comunicaci贸n directos y efectivos, lo cual agrava la situaci贸n al impedir realizar reclamos, obtener respuestas o soluciones en tiempo y forma. Particularmente grave resulta que, ante la falta de pago, esa cooperativa proceda al corte total del suministro de agua, cuando es de p煤blico conocimiento que, trat谩ndose de un servicio esencial, la normativa vigente proh铆be la interrupci贸n total y solo habilita la reducci贸n del servicio. Esta conducta constituye una pr谩ctica abusiva, arbitraria y contraria a los derechos b谩sicos de los usuarios.
En consecuencia, intimo de manera fehaciente a esa cooperativa a:
Regularizar de inmediato el servicio de suministro de agua
Eliminar la presencia de aire en la red
Verificar y corregir el funcionamiento del medidor
Revisar y ajustar la facturaci贸n emitida
Cesar de forma inmediata con los cortes totales del servicio por falta de pago
Establecer un canal de comunicaci贸n directo y efectivo con los usuarios
Todo ello en un plazo perentorio, bajo apercibimiento de iniciar las acciones administrativas y legales
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