Vecinos de Gonnet reportan dos días sin agua potable y críticas a ABSA por los cambios en el reparto de bidones. Exigen soluciones urgentes.
📌 Por Lorena Tablada ✍️
La problemática de la falta de agua potable en Gonnet volvió a encender las alarmas de la comunidad. Familias de la zona denuncian llevar dos días consecutivos sin suministro de agua en la red, una situación que complica de manera crítica el desarrollo de las tareas cotidianas y la higiene básica en los hogares de la Zona Norte de La Plata.
A este escenario se suma un histórico reclamo que lleva cerca de 15 años: la obligación de acercarse hasta las dependencias de la empresa Aguas Bonaerenses S.A. (ABSA) en 15 y 501 para abastecerse mediante bidones de agua. Según manifestaron los propios frentistas, recientemente se registró un cambio de proveedor en la distribución, pasando de la tradicional firma Hermida a la prestadora Agua Hydra.
Malestar por las facturas y el volumen de asistencia
El descontento entre los usuarios se profundiza ante la insuficiencia de los bidones de 8 litros, los cuales resultan escasos para cubrir las necesidades diarias de un grupo familiar. Asimismo, los vecinos expresaron su indignación ante la obligación de abonar puntualmente la boleta mensual del servicio de agua, a pesar de no contar con un flujo regular ni de calidad en sus canillas.
Frentistas damnificados apuntaron contra las autoridades de ABSA, así como contra la gestión provincial y municipal, exigiendo obras de infraestructura definitivas que resuelvan la escasez hídrica estructural y garanticen un servicio básico indispensable.
Cómo realizar el reclamo por falta de agua
Ante casos de interrupción del servicio de agua, baja presión o solicitud de asistencia técnica en Gonnet, City Bell y Villa Elisa, los usuarios deben gestionar el número de reclamo correspondiente para habilitar el seguimiento del expediente:
Línea de Asistencia Técnica Gratuita de ABSA: 0800-999-2272 (operativa las 24 horas).
Canales Digitales: Mensajería directa a través de las cuentas oficiales de ABSA en Facebook y Telegram (
@ABSAoficial).Organismo de Control del Agua de Buenos Aires (ADA): Ante la falta de respuesta de la prestataria, los vecinos pueden radicar la denuncia ante el ente regulador para solicitar la exención o bonificación en la facturación del servicio.
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