✅ Cyber Monday 2026: cómo evitar estafas y realizar compras online seguras en La Plata

 Cyber Monday: las recomendaciones de la Municipalidad para realizar compras seguras

Gonnet Digital | Desde la Comuna difundieron consejos para evitar estafas, conocer los derechos de los compradores y saber cómo actuar ante cancelaciones de operaciones.

En el marco de las jornadas de descuentos del Cyber Monday, que tendrán lugar del 2 al 4 de noviembre, la Municipalidad de La Plata difundió una serie de recomendaciones para realizar compras online de manera segura, prevenir ciberestafas y conocer los derechos de los consumidores ante posibles inconvenientes con las operaciones.

Entre los principales consejos de la Dirección General de Defensa del Consumidor se encuentran el de hacer compras únicamente en sitios web oficiales y protegidos, cuyas direcciones comiencen con “https://”.

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También se recomienda prestar especial atención a los dominios con extensión “.com”, dado que son de uso abierto y pueden ser registrados por cualquier persona o entidad, y se sugirió informarse sobre la reputación del vendedor, además de verificar que en el sitio web figuren los datos legales de la tienda, como su dirección, CUIT y teléfono, entre otros.

Antes de avanzar con la operación, asimismo, se aconsejó prestar atención al costo financiero total y al costo de envío para conocer el valor final que se abonará por la compra y verificar que el producto figure en stock y los plazos de entrega, así como conservar captura de la pantalla con estos datos para poder utilizarla como prueba en caso de ser necesario.

Por otro lado, desde el área municipal se recordó que los productos nuevos tienen 6 meses de garantía como mínimo y que el consumidor tiene 10 días desde hecha la compra o recibido el producto (lo que suceda último) para manifestar su arrepentimiento. En este caso, los gastos de devolución están a cargo del proveedor.

PREVENCIÓN DE CIBERESTAFAS

Para evitar estafas, se recomienda no ingresar en enlaces sospechosos recibidos por correo electrónico y

Todas las recomendaciones del Municipio para realizar compras seguras durante el Cyber Monday

La campaña de compras online se encuentra vigente hasta el miércoles y desde la Comuna difundieron medidas para evitar caer en engaños y estafas.






La Municipalidad de La Plata compartió una serie de recomendaciones para usuarios de tiendas de comercio electrónico en el marco del Cyber Monday, evento virtual de descuentos que se extenderá hasta el miércoles.

Según la Dirección General de Defensa al Consumidor, algunas de las medidas para evitar caer en estafas y engaños y realizar operaciones de manera segura son las siguientes:Ingresar desde el sitio web oficial y verificar que sea un sitio seguro, es decir que el comienzo del enlace sea “https://” y que tenga un candado en la parte superior del navegador.

 
Evitar las compras impulsivas y evaluar la conveniencia de la operación, analizando las características y calidad del producto, comparando precios y revisando atentamente la información de las promociones bancarias.

Recordar que los usuarios tienen derecho a recibir información sobre las características y detalles del producto que deseen comprar en forma clara y gratuita.

 
Recordar que los comercios y tiendas virtuales no pueden cobrar un valor diferente al precio ofertado y que deben respetar los plazos y las condiciones de entrega. Para ello, se recomienda hacer captura de pantalla de la oferta.

 
Exigir siempre factura, ticket fiscal y comprobante de pago.

 
En caso de necesitar cancelar la compra, tener en cuenta que existe un plazo de 10 días corridos para hacerlo tras haber efectuado la transacción o haber recibido el producto (lo que suceda último). Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor.

Informarse sobre la reputación de la tienda o el sitio antes de realizar una compra en línea y brindar solo la información necesaria para la operación. De ningún modo hace falta compartir información sensible como contraseñas, claves o códigos de verificación recibidos.
Recordar que el proveedor no puede cancelar la venta por falta de stock una vez hecha la compra y confirmado el pago. Se recomienda previamente no avanzar con la operación si el producto figura agotado.

Tener en cuenta que los productos nuevos cuentan con 6 meses de garantía.
Cabe mencionar que la Municipalidad cuenta con un área especializada para realizar reclamos y que estos se concretan de manera gratuita ingresando a la web

  https://defensaconsumidor.laplata.gob.ar o de forma presencial en la oficina de Defensa al Consumidor ubicada en calle 11 N°1079 entre 54 y 55.

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