Estoy afiliada a IOMA. Esto que detallo no es hacia la obra social sino hacia algunos médicos que están actuando de manera indebida desde hace tiempo. La semana pasada me doy cuenta de que en la aplicación aparecían médicos a los cuales nunca concurrí. Tanto en mi historial como en el de mi marido, que es el afiliado directo, nos estaban sacando bonos desde aproximadamente un año. Sí, un año. Jamás he mirado ese historial, como muchos de los afiliados (hasta que me mandaron un recordatorio de turno al que nunca fuimos).
Voy al consultorio y pido que me expliquen qué estaba pasando, a lo cual no sabían qué decirme. Inventaron que alguien con nuestro carnet fue a hacer recetas (ansiolíticos). Me agarró un ataque porque al mirar dichos historiales eran en total 7 médicos los que venían sacándonos bonos. Una semana a mi marido y la otra a mí, así sucesivamente.
¿Qué hice? Rastree dónde trabajan con número de matrículas y hasta sus celulares en algunos casos. Fui a encararlos a los consultorios donde supuestamente fuimos atendidos. No sabían qué inventar, todos decían el mismo cuento: que fuimos nosotros y no lo recordábamos, que alguien tenía nuestros carnets… cualquier cosa para zafar de la situación en la que los expuse. Trabajan en lugares privados (clínicas y consultorios conocidos). Los tengo grabados, pero no puedo exponerlos porque encima de que se cansaron de sacarnos bonos me pueden hacer una contrademanda y al final pierdo yo.
Esto necesito que se haga viral para que todos sepan y estén atentos a los movimientos de la aplicación. Tienen que entrar e ir a “Mis prestaciones”, “Prácticas médicas” y ahí revisar los médicos que los atendieron. Cada uno sabe dónde y cuándo fue atendido. Yo ya hice lo que estaba a mi alcance como para que les llamen la atención, porque más que eso no creo.
Siempre existieron médicos que se aprovechan y con esto no van a dejar de existir, pero al menos los afiliados estamos avisados. El cuento de ellos es siempre el mismo: “alguien te está usando la obra social, yo no puedo inventar los datos”. Encima te hacen una firma mal hecha e inventan cualquier número de teléfono para llenar la planilla. Cuando llamás, te dicen “no corresponde abonado en servicio”.
Ah, casi me olvido: eso del token para bajarte el bono es todo mentira. Ayer trabajé de 8 a 17 hs, y al llegar a casa miro la aplicación y a las 16 me habían sacado un bono B. No puedo explicarles las caras de los médicos cuando me les acercaba y les exigía por qué me sacaban bonos si no concurrí a ningún consultorio con ellos. Fue tanto como los expuse que una médica casi se descompone en su guardia: no podía manejar su celular para mostrarme mi supuesta firma, se olvidó la clave para entrar al consultorio, se puso nerviosa de momento a otro.
No todos son iguales: tengo la suerte de que mis médicos nunca me sacaron bonos de más. Estén atentos, revisen, y si a alguno le pasó lo mismo deben ir a 7 entre 41 y 42, a la parte de legales. Copien, compartan o comenten a sus conocidos, así llega a muchos afiliados.
¿Querés comunicar algo?
Este espacio es tuyo. Expresate con libertad y responsabilidad.
Tus opiniones son importantes para nosotros.
Envianos tu carta a: diariodegonnet@gmail.com (Con el asunto: "Carta de lectores")
No te olvides de incluir:
