Por: Redacci贸n 馃摪
Un usuario de la zona norte asegura que inici贸 un reclamo formal ante la Oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de La Plata tras registrarse irregularidades en las modalidades de cobro de una conocida distribuidora de garrafas ubicada sobre Camino General Belgrano, en Villa Elisa.
Seg煤n consta en la denuncia radicada este s谩bado 12 de septiembre bajo el sistema de Denuncia Online de la Comuna, la planta de gas permite abonar mediante d茅bito, transferencia, efectivo y c贸digo QR de lunes a viernes, pero restringe la atenci贸n exclusivamente al cobro en efectivo durante los s谩bados y domingos.
Imposibilidad de acceder a reintegros y falta de comprobantes
El principal inconveniente manifestado por los vecinos radica en que los programas de reintegro y subsidios estatales vigentes para la compra de garrafas exigen de manera indispensable que la transacci贸n se efect煤e a trav茅s de plataformas digitales o pagos mediante c贸digo QR. Al limitar el cobro 煤nicamente a papel moneda durante los fines de semana, los usuarios se ven imposibilitados de acceder a dichos beneficios, aun cuando la planta comercial se encuentra abierta al p煤blico.
A su vez, el denunciante se帽al贸 que durante la jornada no se le habr铆a hecho entrega del correspondiente ticket o comprobante fiscal de compra, situaci贸n que contraviene la legislaci贸n
