"Hola buenas tardes, me comunico con ustedes, soy del Barrio Ringuelet, calle 517 entre 11 y 12, para ver si me pueden ayudar: la empresa Movistar hogar no resuelve mi inconveniente necesito que me ayuden a que me escuchen y me lo resuelvan POR FAVOR! te cuento desde el día 11 de mayo que vengo haciendo reclamos, ese día me contestaron que enseguida se iba a solucionar el inconveniente que me daban 72 hs y ya estaría solucionado, pasaron esas 72 hs volví a llamar el 17/5 me dieron otro número de reclamo, y así hasta el 29 de mayo que fue " el reclamo que hice que es el día de hoy que sigue en curso, porque nunca se solucionó, nadie se acercó a mi domicilio, ni llamo, ni nada, mi preocupación más grande son mis hijos los cuales ya llevaban más de un mes y medio sin clases virtuales, habiendo perdido totalmente el contacto con sus profesores, ni hablar de amigos, abuelos, familia, y mi otro hijo más chico lo mismo, y encima peor porque él está en pleno aprendizaje y se queda atrás con todo, y ni hablar de la fortuna de plata en datos que gasto en mi compañía celular, que son cada 3 días más o menos entre 300 y 400 pesos para cargarle gigas al celular, el proveedor del servicio es Movistar hogar, hoy en día tengo la ayuda de un vecino que me dio la contraseña de Internet pero como es tan mala la señal, en la zona en la que vivimos llegan 6 gigas nada mas... Es pésimo, y ya ahora estoy preocupada porque los chicos llevan haciendo cuarentena desde el 17 de marzo como corresponde, hasta ese momento podían tener "clases" y recrearse con sus juegos, hoy se quedaron sin nada, y la empresa se pasa la bola que el supervisor, que no está pasado, y te adjunto a esto una foto de una parte dela cantidad de reclamos hechos todos los días, Gracias por tomarte un tiempo en ver cuál es el inconveniente, ojalá que todos juntos, hagamos que las cosas sean como tienen que ser!"
