En una carta enviada a la redacción de Gonnetdigital, un grupo de vecinos de City Bell manifestó su profunda preocupación por el estado actual de la Delegación de la localidad, al mando de Liliana Vallejos. Según los residentes, lejos de ser un lugar de servicio y atención al ciudadano, la delegación se ha convertido en un centro de malos tratos y respuestas inadecuadas hacia los ciudadanos que buscan resolver problemas y obtener asistencia.
Las quejas recibidas por los vecinos van desde respuestas despectivas como "Soluciónelo usted" hasta negativas carentes de empatía como "no tenemos un camión de basura para cada persona". Estas respuestas inaceptables demuestran una falta de compromiso con el bienestar y la satisfacción de los
ciudadanos, según lo expresado en la carta.Ante esta situación, los vecinos instan al Intendente Alak a tomar medidas concretas para abordar esta situación y garantizar que todos los funcionarios municipales cumplan con los más altos estándares de servicio y profesionalismo. Asimismo, exigen un cambio inmediato en la actitud y el comportamiento del equipo de la Delegación de City Bell, para que pueda volver a ser un lugar de confianza y apoyo para todos los ciudadanos.
Es fundamental recordar que los funcionarios públicos están ahí para servir y ayudar a la comunidad, y no para desestimar sus preocupaciones y necesidades de manera irrespetuosa, concluyeron los vecinos en su carta.