Los trámites para la obtención de DNI y pasaportes en la ciudad de La Plata podrán realizarse a partir de ahora solicitando turnos por teléfono o por Internet ante el Centro de Documentación de calle 46 entre 4 y 5.
El beneficio será también para ciudadanos que viven en otros distritos y deseen gestionar sus documentos en esta oficina platense.
Según se informó desde el Registro provincial de las Personas, este nuevo servicio permite obtener un turno para uno o varios trámites con hasta diez días hábiles de anticipación, lo que posibilitará que el ciudadano sea atendido en el horario pactado, evitando filas y demoras.
"Para pedir turnos se puede llamar al 0800-999-6304 de lunes a viernes de 8 a 16 horas, y también
ingresar al sitio web www.gob.gba.gov.ar y hacerlo a través de Internet", explicó el subsecretario de Gabinete Juan Pablo Alvarez Echagüe y agregó que "el objetivo es que los ciudadanos no vengan con tantas horas de anticipación como ocurre actualmente y que tengan garantizada la atención".
Es que en el Centro de Documentación platense se atiende un promedio de 350 personas por día, a veces 400. Y la mayoría de ellas vienen de otros distritos como Quilmes, Berazategui, Florencio Varela, Magdalena, entre otros. Muchas veces la demanda es mayor a la capacidad de atención en tiempo y el ciudadano debe regresar otro día. En este sentido, con este sistema ya tendrá otorgado el turno.
Los trámites que se realizan en estas oficinas ubicadas en calle 46 entre 4 y 5 son DNI para ciudadanos argentinos y extranjeros, que incluye reemplazo, renovación y actualizaciones de 5 a 8, y de 14 años; Cambios de Domicilio (trámite igual al reemplazo del DNI), Pasaporte, Pasaporte Express, DNI con cambio de género, DNI por adopción, entre otros.
Si la solicitud se efectúa por Internet, al confirmar el turno el sistema le permitirá imprimir fecha, hora y requisitos para concretar el trámite. No es obligatoria la impresión. De igual modo a través del 0800 el turno quedará confirmado cuando el ciudadano elija esa opción. Es posible sacar en un mismo pedido, turnos para más de una persona, lo que es útil para aquellas familias que asisten en conjunto a tramitar sus documentos.
El solicitante recibirá por e-mail los datos de su turno y en caso de que exista algún inconveniente, se reprogramará el turno, lo que también le será comunicado al ciudadano.
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