El servicio funciona desde febrero de este año y se originó con el objeto de agilizar la resolución de situaciones reportadas por los vecinos a la línea telefónica gratuita del Sistema Único de Atención Vecinal (SUAV) 0800 -999- 5959. Al recibir la llamada, los operadores toman el reclamo, se asigna un numero de gestión que servirá para monitorear el estado del pedido, y en 72 horas como máximo, se le dará solución al problema.
Incluye la recolección de residuos no habituales -escombros, ramas, electrodomésticos -; reparación de luminarias rotas o fuera de funcionamiento; limpieza de basurales; reposición de árboles en cuadrantes o casuelas donde antes haya habido una especie; corte de pasto en la vía pública - de su propiedad o del vecino- limpieza de desagües pluviales para que el agua fluya normalmente en caso de lluvias y el retiro de animales sin vida de la vía pública.
El intendente Pablo Bruera sostuvo: "Estos tres camiones se suman a los que ya están en funcionamiento y serán utilizados para atender los reclamos de los vecinos y lograr agilizar la respuesta a los pedidos", y agregó: "La Comuna continúa invirtiendo para seguir con las políticas de desarrollo en cuestiones de limpieza y cuidado ambiental, así como en el bienestar de nuestros ciudadanos".
El servicio funciona de lunes a sábado de 8 a 20 hs.