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miércoles, 15 de mayo de 2024

Gonnet: Denuncian a Edelap por falla técnica que deja sin luz a vecina en calle 14 y 503

No cesan los reclamos contra Edelap. Ahora en Gonnet, reportan múltiples reclamos sin solución por parte de la empresa distribuidora de energía (Foto de Archivo)


En una situación que ha generado malestar, una vecina de la zona de calle 14 y 503, en Gonnet, ha denunciado a la empresa distribuidora de energía Edelap por una falla técnica que la ha dejado sin suministro eléctrico en su domicilio. A pesar de realizar múltiples reclamos a través de distintos canales de comunicación, la situación persiste sin una solución clara por parte de la empresa.

Según la afectada, ha realizado cinco reclamos a través de WhatsApp, un correo electrónico y un reclamo a través de la aplicación de Edelap, sin obtener respuesta satisfactoria. El corte de energía, que afecta únicamente a su domicilio, ha sido atribuido a una falla técnica en un componente ubicado fuera de su propiedad, posiblemente un fusible u otro elemento similar.


Ante esta situación, el electricista consultado por la vecina ha manifestado que no puede intervenir en la reparación debido a que la falla se encuentra en un componente externo a la vivienda. Esta

falta de claridad sobre la responsabilidad y la demora en la resolución del problema han generado molestia y preocupación en la afectada, quien exige una pronta solución por parte de Edelap.


La vecina afectada espera que Edelap tome cartas en el asunto y resuelva de manera efectiva esta situación para evitar futuros inconvenientes en el suministro de energía.


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