Como consecuencia de esta nueva acción delictiva, la perforación está fuera de operación. Por este motivo, hay baja presión de agua en la zona comprendida desde calle 600 a 615 y de 7 a 122.
Las vandalizaciones son delitos que se reiteran cada vez más a menudo, afectando la normal prestación del servicio y provocando inconvenientes, tanto a los usuarios como a la empresa. Ante cada una de estas situaciones, la empresa se ve obligada a destinar trabajadores para solucionar los inconvenientes, generando gastos de reparación imprevistos, que postergan la programación de intervenciones sobre demandas.
Por otro lado, se informa que la perforación ubicada en 13 y 60 se encuentra fuera de servicio, dado que se está realizando un cambio de electrobomba. Esta situación genera baja presión desde calle 10 a 15; y de 58 a 64.
Se recuerda a las personas usuarias que, ante dificultades en el servicio, la empresa cuenta con los siguientes canales de contacto: línea telefónica de Asistencia Técnica 0800-999-2272 y redes sociales: en X, Facebook, y Telegram.
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