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| Casi dos semanas sin teléfono fijo en 485, 20 y 21. A pesar de los reclamos la empresa no presta solución |
Graciela nos escribe:
Quería dejar plasmada mi disconformidad con la empresa Telefónica de Argentina/ Movistar, ya que desde el día 18 de abril, estamos sin teléfono de línea en la zona de 485, 20 y 21. Habiéndose vencido ampliamente las 72 hs del plazo legal, para su reparación.
Hemos hecho el reclamo todos los días y nos informan que el desperfecto abarca a varios usuarios de la zona, que los plazos legales se han vencido, que ya debía estar reparado y que el reclamo sigue abierto.
Ninguna novedad, para los usuarios afectados y no nos pueden decir ni cual es el desperfecto, ni donde se encuentra, ni cuando será reparado.
Verdaderamente una falta de respeto por parte de ésta deficiente empresa.
Nuestra línea es el 4843374
Muchas gracias.